FAQ – Questions fréquentes

Quel est l’objet de ce site e-commerce ?

L’équipe : Ce site a pour objet de proposer le stock le plus important de chaises transparentes du web français d’une façon claire, simple et transparente (sans faire de jeux de mots). Nous répertorions les plus belles chaises en provenance de sites enligne comme de magasins physiques tel qu’Ikea ou BUT par exemple.

Pour acheter une chaise comment ça marche ?

L’équipe : Une fois que vous aurez trouvé la chaise de vos rêves, il vous suffit d’ouvrir sa fiche produit et de cliquer sur le bouton « acheter cette chaise » ou « acheter ce lot ». Vous serez alors redirigé vers le site marchand d’une grande enseigne pour finaliser votre achat et recevoir prochainement le mobilier désiré.

Donc si je comprend bien, vous ne vendez pas directement ?

L’équipe : Non en effet, nous ne vendons pas directement mais référençons les offres des plus grands sites français de vente en ligne. Quand on est une petite équipe comme nous, il est compliqué d’avoir un stock suffisant pour contenter tous les internautes, offrir un service irréprochable, offrir des prix avantageux ou un service de livraison qui arrive à l’heure et gratuit. Nous avons donc fait le choix stratégique d’utiliser la logistique de ces e-commerces, c’est plus simple pour nous et plus sécurisant pour vous.

Comment trouver la chaise transparente que je recherche ?

L’équipe : Nous avons opté pour une navigation simple et intuitive à deux facettes. Vous pouvez rechercher soit par modèle ; soit par marchand que ce soit une boutique physique ou un site de vente en ligne. Si vous n’avez pas d’enseigne préférée et si vous ne savez pas quel modèle choisir malgré les nombreuses catégories proposées, naviguez sur la page d’accueil et consultez les dernières nouveautés, les chaises en promotion ou les produits populaires qui comportent des avis d’internautes. Et si vraiment avec toutes ces possibilités vous ne trouvez toujours rien, faites nous un email ; nous saurons vous dénicher la perle rare !

Que faire si le prix affiché ne correspond pas ?

L’équipe : Nous répertorions minutieusement les prix de nos sites partenaires chaque semaine. Ce travail manuel est long et minutieux mais c’est le seul moyen de vous apporter la bonne information. Cependant nous ne sommes pas des robots et une erreur peut subvenir. Ainsi n’hésitez pas à nous remonter toute erreur trouvée, nous pourrons ainsi améliorer notre service et apporter la bonne information. Notez également que depuis le moment de notre dernière observation de prix, le site marchand partenaire peut avoir augmenté ses prix, fait une promotion ou changé ses conditions de livraison. Avant de passer l’acte d’achat sur le site marchand, pensez-bien à vérifier les données techniques de votre chaise, son prix et ses modalités de livraison. Seules les données du site marchand final sont contractuelles donc il convient de bien les lire. Comme évoqué plus haut, n’hésitez pas à nous faire remonter toute erreur ou toute inadéquation entre notre site et celui du marchand ou la boutique physique.

J’ai vu une chaise transparente ailleurs et ne la trouve pas ici ?

L’équipe : Mazette !!! On aurait raté quelque chose…… . Envoyez-nous le détail du modèle pour que nous puissions mettre à jour notre base de données, vous aurez le droit à un gros merci de toute l’équipe.

Que faire si je ne trouve pas de réponse à ma question ?

L’équipe : Contactez-nous afin que cette page « Questions fréquentes » soit actualisée, notre objectif est de vous apporter le meilleur service et confort de navigation alors à vos claviers.