Politique de retour

ABSENCE DE VENTE DIRECTE SUR LE SITE

Le site chaisetransparente.info n’est pas un commerçant : il ne propose aucune vente de produits en direct et ne gère ni commandes, ni paiements, ni livraisons. Toutes les fiches produits et recommandations présentes sur le site sont assorties de liens redirigeant vers des marchands partenaires (Amazon, Cdiscount, etc.).

MODALITES DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

1. Responsabilité du marchand partenaire

Lorsque vous achetez un produit après avoir été redirigé depuis chaisetransparente.info, toutes les demandes concernant les retours, remboursements, échanges, annulations ou garanties doivent être adressées exclusivement au site marchand où vous avez passé commande.

Le traitement des retours, les conditions d’acceptation (délai, état de l’article, frais éventuels, procédure, adresse de renvoi…), le remboursement et le service après-vente relèvent uniquement de la politique du vendeur affilié.

2. Procédure à suivre

Avant tout achat, prenez connaissance des conditions générales de retour et de remboursement affichées sur le site du marchand partenaire.

Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, contactez directement le service client du marchand chez qui vous avez effectué la commande.

Respectez les instructions, délais et modalités précisés par le site marchand pour toute demande de retour ou de remboursement.

Chaisetransparente.info ne perçoit aucune commande, ne manipule aucun produit, et ne peut intervenir dans la procédure de retour, ni garantir l’issue d’une demande.

3. Limitation de responsabilité

Chaisetransparente.info ne saurait être tenu responsable d’un retard, d’un refus de remboursement, d’un échange, ou de tout litige relatif à un produit acheté auprès d’un site partenaire.
Les délais de traitement, la validation des retours, le remboursement et l’application de garanties sont strictement du ressort du commerçant tiers.

ASSISTANCE ET DEMANDES D'AIDE

Pour toute question relative à un retour, un remboursement ou une réclamation après achat, il convient de s’adresser directement au service client du site marchand auprès duquel la commande a été passée.

Pour toute information sur notre rôle de site d’affiliation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, mais nous ne pourrons pas traiter de dossier d’achat ou de retour.

Dernière mise à jour : 1er juin 2025